“熊孩子”游戏充值花光爷爷积蓄

疫情期间

“停课不停学”成为学生们的新常态

网络也成为了孩子们的新课堂

然而

趁着休息时间玩手机游戏

在游戏里任性充值

将家长的血汗钱挥霍一空

……

近日

梁集派出所接到辖区一老人报警称

自己银行卡里的“养老”钱

无缘无故地被人“偷”走了

接警后

民警立即展开调查

经查阅老人家的微信转账及银行流水记录

民警发现这7千多元

被全部充值到腾讯公司旗下

一款名叫“王者荣耀”的游戏中

经询问

老人家的孙子小飞（化名）今年11岁

受疫情影响需要在家中上网课学习

小飞的爷爷就将自己的手机放在家中

以便小飞在家中进行网课学习

鉴于上网课期间手机只有孩子有机会接触

民警初步断定

这钱应该是被小飞用来充值游戏了

民警一边安抚老人家的情绪

一边细致询问孩子相关情况

原来小飞平时迷恋网络游戏“王者荣耀”

疫情期间经常用爷爷的手机

上网课之余玩起了游戏

小飞于3月份至4月份

陆续用爷爷的手机在游戏中充值7千多元

得知真相后的爷爷流下了无助的泪水

小飞的父母常年在外打工

小飞跟着爷爷一同生活

爷爷是农民，靠种地为生

文化程度较低

遇到这样的问题更是束手无策

面对老人家的求助

民警一边细心开导

一边向游戏客服反映未成年人消费问题

并将消费账单等证明资料上传

从网络途径启动申请退款程序

之后

经过民警多次与平台

沟通并反馈相关信息

出具了相关证据

目前

老人家的7千余元全部退回

▲图为部分返还记录 ▲