突发疾病不能锻炼，健身卡不能退？

据张女士介绍，去年3月31日，丈夫在金隆广场的梦之健健身房花3000元，办了一张3年期健身卡，因为健身房当时有活动，还赠送了几个月，所以那张卡的时效是40个月。办好卡后，他只去了10多次，后来丈夫查出患了阿尔兹海默症要住院治疗，自此就再没去过健身房。        

（资料图片，图文无关）

10月28日，记者根据张女士提供的电话，联系上健身房帮张女士丈夫办卡的工作人员小杜，对方起初表示张女士并没和他提过要退卡的事，后来又说办好的卡肯定不能退，而且以买衣服为例说：“买来的衣服你穿过了，还能不能退？”再后来，对方表示自己已经离职。        

江苏帝伊律师事务所张玉龙律师认为，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得违背公序良俗。 经营者发行单用途预付卡（含其他预收款凭证）的，单张记名卡限额不得超过5000元，单张不记名卡限额不得超过1000元。其中，个体工商户需要发行单用途预付卡的，单张限额不得超过1000元。预付卡不得设定有效期。 经营者应当对其发放的单用途预付卡向消费者提供担保。鼓励经营者在商业银行开立预付卡资金存管账户，在经营场所定期公示预付卡资金总量和使用情况。 本例中，经营者为预付卡设定有效期，违背了江苏省地方性法规的规定。另外，本例中因消费者客观上不能继续去健身房健身，经营者应当按照原约定的优惠方案扣除已经消费的金额，予以退款并承担退款部分的利息。