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徐州,供暖首日,你家里暖和吗?

2022-11-21 23:50:09 来源:无线徐州 评论:0


冷暖第一线,供暖指挥部。从今天零点开始2022年供暖季正式拉开帷幕,徐州广电传媒集团大型融媒体新闻行动“供暖指挥部”第六季,今天再次暖心开启。徐州供热办、各区房产服务中心、以及徐州热力总公司、江苏徐矿西部热力、铜山新汇热电、港华热力等热企相关负责人被请到了指挥部现场,和用户面对面,现场释疑解惑。



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徐州广电记者全城奔走
对市民反映的供暖热点话题及时回应
遇到突发状况上门解决
《张慧帮你问》抖音号
《无线徐州》APP、抖音号、微信视频号

也进行了全程直播
供暖首日,你家暖和了吗?
一起来看看


东区


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今天上午,记者和徐州热力总公司的工作人员一起,走访了东区一些小区的供暖情况。
根据计划今年徐州热力总公司直供的小区有104个,数量和去年持平。但截止到下午2点,还有5个小区暂时没有供暖
据徐州热力总公司生产部副部长戴新亮介绍,这五个小区分别是:
  1. 东方润园,因受市政工程影响,计划在25日左右供暖;
  2. 鼓楼区铁路二九宿舍,因为气源没有到位,最快今天晚些时候能供暖;
  3. 翰林花园,因为一些原因管道被拆除一部分,暂时还没有修复;
  4. 国信叠院,因开发商对供暖管网整改没有完成,热交换站还不具备使用的条件;
  5. 工润明湖,受开发商对管网整改进度的影响,最快今天晚些时候能供暖。
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对于去年供暖季中出现问题的小区,大部分小区在供暖开始以前已经完成了整改。例如绿地商务城梵顿公馆小区,去年出现了热交换站站内管道和单元立管漏水的问题,造成供暖效果不好。经过前期的整改,目前该小区已提前三天开阀试压,居民发现问题也可尽快处理。

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 大部分小区热交换站 
 已无人值守 
 报修请打热线 

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据了解,目前徐州热力总公司直供小区的热交换站,大多已使用可远程操作的无人值守热交换站只需要工作人员定期进行巡查。如果居民发现问题,可直接拨打徐州热力总司的客服电话68932888进行报修。采访中,记者随机走访了梵顿公馆小区几户居民,到上午11点几户居民家客厅的室温,都已在20度以上。

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西区


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鑫苑景园:如期供暖 部分居民家可达23℃ 

今天上午,徐州广电记者在鑫苑景园3号楼11层看到,楼道里存有积水,经过查找,发现是12层排气阀漏水了。

现场工作人员表示,漏水的原因是管道里有气体。排气阀在排气时,水中的杂质把排气阀卡住了,造成了漏水。为了避免类似事情发生,工作人员表示,维修好后,他们会对整个小区的排气阀再进行详细检查。

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在处理好排气阀漏水后,徐州广电记者来到了鑫苑景园一户居民家中。居民王女士说,自己家从11月20日就用上暖气了,现在在家只要穿一件薄毛衣。现场,记者看到温度计上显示室内温度23℃

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江苏徐矿西部热力有限公司生产部副部长 陈锦胜:

小区换热站会根据天气情况进行温度调整,如果天气冷,我们会进行升调整。

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鑫苑景城:工作人员上门调试 让居民家中尽快暖起来

随后,记者和工作人员又来到了鑫苑景城小区。小区居民翟女士说,他们今年刚入住新房,自家也是第一年使用暖气,今天一早开阀门想调试暖气,发现暖气片不暖,不知道是什么原因。

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经过检查,工作人员发现,她家只有卫生间的暖气片是热的,其他房间的暖气片是凉的。接着,工作人员先关上了卫生间暖气片,因为卫生间的暖气片阻力小,关闭后可以让整个室内的暖气片循环起来,经过一段时间就能恢复正常。

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江苏徐矿西部热力:75个换热站、65个直供小区 供暖平稳正常

工作人员表示,从11月21日的零时开始,江苏徐矿西部热力有限公司负责的75个换热站、65个直供小区,目前供暖平稳正常。不过,供暖刚开始几天,部分居民家中可能会出现暖气片循环不好或者暖气不暖的情况,如果有这种情况,可及时报修,公司会尽快安排人员上门服务。


南区


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今天上午,徐州广电记者和铜山新汇热电公司的工作人员一起,走访了南区一些小区的供暖情况。根据计划今年铜山新汇热电公司直供的小区有10个,数量比去年增加了3个。截至昨天晚上,具备条件的直供小区已正常供热。


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在玉泉雅筑小区换热站,记者看到,高区供水温度42℃,回水温度38℃,冷凝水温度是41℃。

铜山新汇热电公司运维车间班长 吴仕琪:

州市供暖温度室内温度基本上是在18℃,这个小区的标准可以达到20℃以上。后期我们将根据室外气温,适度调整供水温度,保证业主有一个温暖、舒适的环境。

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工作人员表示,小区换热站的机房24小时有人值守,居民有任何问题都可以到这里反映,工作人员会及时上门检修。小区的每个单元公示栏上也有铜山新汇热电公司给各个小区设置的专属热线电话和报修电话;同时居民也可拨打铜山新汇热电公司供暖热线83405592进行反映。



北区


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今天上午10点,在鼓楼晶典小区的热交换站内,机器正在轰鸣作业中,记者明显感到暖气十足,随机询问了几户居民,大家也都表示家中暖气温度还可以。

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但也有一些居民表示,家中暖气不热。小区居民王女士说,隔壁邻居家里已经很热了,不知道为何自己家里一点热乎气都没有,接到问题后,鼓房经营服务公司的工作人员来到居民家中进行查看。

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经过检查,工作人员发现该居民家里分水器的阀门没有完全打开,暖气片的阀门也没有打开。工作人员把居民家中的阀门都打开后,很快暖气片便热了起来。

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鼓房经营服务公司工作人员 张义存:

供暖首日,家中不热,很大一部分原因是因为阀门没有开对。

分水器进到家里的两个阀门,上下进水阀、回水阀都要全部打开,阀门的方向和管道平行一致是打开,垂直是关闭

进出分水器的分水阀、暖气片的阀门也要全部打开。如果暖气片打开但是不热,有可能是暖气片一夏天未用,里面有气体,这时候可以把暖气片先关上,然后打开暖气片上的放气孔,排出里面的气,切记用盆接着,以免水溢出。

如果以上都做完,家中依然不热,那就要考虑是否是滤网需要清洗这时可以联系小区的供暖人员清洗滤网。

鼓楼区房产服务中心负责北区21个小区的供暖,目前大部分小区已经正常供暖,对于一些小区临时出现的问题,工作人员也都在积极解决。

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发稿前,记者了解到,今早郡望花园C区阀门坏了,上午10点多工作人员把阀门换了,目前该小区已经正常供暖;锦绣山水小区B区出现漏点,现在除了19号楼,其他基本上修复完毕;怡康花园小区和和园爱家小区已经供暖;棕榈湾小区和苹果新天地,争取晚上送暖,最迟明天能供上。

如果您家中的暖气一直不热,或温度不够,可以和小区的供热人员联系,他们会根据报修顺序,上门维修。

祝大家都有一个

温暖的冬天

❤❤❤

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