欠薪！失联！知名品牌铂爵旅拍突然被曝“跑路”！

监管部门：该公司处于停业状态

7月18日，淘宝平台的铂爵旅拍旗舰店显示为“12年老店”，目前有53.6万粉丝。

据报道，记者以顾客身份咨询了该旗舰店客服现在是否还可以拍摄，其表示“很抱歉，目前暂不接受新单预约拍摄。”随后，记者多次拨打铂爵旅拍咨询热线，电话提示“热线正忙，请稍后再拨”，截至发稿，暂时无人接听。

另据报道，对此，厦门市市场监管部门回应称，目前该公司处于停业状态，现场查看发现所有业务已停止。

购买李佳琦直播间的套餐

也未兑现

有消费者称2024年5月在购物直播间下单的婚纱照套餐部分商品至今未收到，另有消费者表示2025年支付定金后未使用任何服务，定金退款事宜仍无进展。

铂爵旅拍 图/官网截图

7月18日，消费者张女士（化姓）向记者反映，其于2024年5月19日在电商平台直播间购买铂爵旅拍婚纱摄影套餐后，又于同年9月1日追加订购服装套餐，服装套餐实付款7980元。截至目前，所购套餐内的服装尚未收到。此后，张女士多次拨打铂爵旅拍总部及丽江店电话，均无人接听。

订单截图。图/受访者提供

杭州的卢先生告诉记者：“我是昨天预约的拍摄，但预约过后迟迟没有人联系我。然后就听朋友说铂爵旅拍可能跑路了，销售联系不上，售后电话、总部电话联系不上，不是停机就是关机。”

江苏的消费者反映称，现在套餐里的东西兑现不了

“铂爵官方淘宝线上售后处理，客服说她们处理不了，公司已经拖欠她们工资好几个月。跟李佳琦直播间的客服联系，也是回复说他们去和品牌联系，现在还没有回复。”一位江苏的消费者称，在李佳琦直播间购买的铂爵旅拍婚纱照套餐，现在套餐里的东西没有兑现，定制的婚纱西装礼服也没有收到。

公司拖欠员工薪资

为核实该情况，记者多次联系伯爵旅拍咨询热线。其官网上的总经理投诉热线提示“对不起，你所拨打的电话已停机”。

一位自称是铂爵旅拍文化集团有限公司的员工告诉记者，截至今日，公司已经拖欠其4个月的工资了。

记者通过企查查发现，2025年3月18日铂爵旅拍文化集团有限公司法定代表人许春盛已被厦门市中级人民法院冻结1600万元股权。

铂爵旅拍文化集团有限公司法定代表人已被厦门市中级人民法院冻结1600万元股权