为服务“一带一路”高质量发展，构建“共商、共建、共享”的国际交流新格局，徐州市公安局出入境管理支队加强政策供给，优化服务举措，联合金融部门设立嵌入式支付便利化专窗，更好满足我市出入境群体多样化支付服务需求，创建更具辨识度、可复制推广的“出入境+金融”“一站式”服务品牌。
答：支付便利化专窗是为徐州出境市民与境外来徐人士设立的便捷式支付服务设施，通过提供移动支付、银行卡受理、现金使用等多种支付方式对接和帮助，确保出境、入境不同群体支付畅通，全面提升跨境旅游、工作和生活的整体体验。
答：专窗主要提供政策咨询、外币取现预约登记、境内外信用卡、协助绑定第三方支付工具、办理个人结汇、购汇及跨境转账汇款（需手机银行办理）等现场服务。
答：对于专窗现场无法办结的业务，采取专窗预约叫号，附近银行网点“虚拟排队”的联动工作模式。银行网点实时接收专窗预约客户信息，精准匹配业务需求，实现客户“零等待”、体验“零割裂”、业务“零延误”。
答：预约业务主要有存款证明、外币理财、留学贷款、外币携带证、EMV借记卡、海外见证开户、“五星卡”身份信息更新及相关业务办理等。
答：专窗与出入境窗口双驱并动，开展多样化特色服务：为积极融入国家“一带一路”建设，助力本地企业走出去，增设小众外币兑换服务（已增加至21种外币）；为弥合数字、语言鸿沟，服务老年和外籍人群，提供金融志愿者“一对一”帮扶服务；为本市境外投资、跨国经营企业定制专属服务清单，提供“背包银行”服务；为高峰期申请跨境留学、旅游等事由的群体，提供预约业务现场办服务；为提升外籍游客来徐购物体验，推行离境退税“即买即退”便利化服务。
答：泉山区矿山路33号徐州市公安局出入境管理支队大厅4号窗口，电话：0516-83977206。
“出入境+金融”一站式服务。我们将出入境业务与金融服务进行整合，在同一地点办理两类业务，减少大家在不同部门之间的奔波。通过加强协作、优化流程，让“人员往来”和资金需求能够同步得到满足，既体现公安服务的温度，也展现金融服务的便捷。
“预约+现场”无缝衔接办理。您可以通过预约提前安排办理时间，到场后直接进入办理流程，减少等待，实现“约好就来、来了就办”，努力让大家办事流程更简单、等待时间更短。
“小窗口背后的大服务”。我们不断优化服务方式，针对不同需求提供多样化办理渠道，推动人员需求、政策支持与资源保障之间的良性循环。通过窗口服务的升级，打造“政务服务现代化、营商环境优质化、社会运行顺畅化”最佳实践。
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