丰县李女士手机突然黑屏，8万余元被莫名转走……

2025-12-24 9:31:37 来源：徐州警方评论：0

12月14日

家住徐州市丰县孙楼街道的李女士

接到00开头的电话

对方自称“抖音客服”

称其在抖音开通了一个会员服务

“每个月要收200元会员费”

听到要扣钱

李女士很是着急

慌忙询问“如何关闭”

“客服”指导李女士

下载安装了某指定APP

并让其进入APP的“二号厅”

紧接着

“客服”与李女士

在平台进行语音通话

没多久

李女士的手机突然就黑屏了

对方一直引导李女士

进行刷脸验证

来来回回验证了4、5次

李女士越想越不对劲

就强行将手机关机

再开机

发现银行卡里的钱都没了

随即赶往公安机关报案

目前，案件正在进一步侦办中

诈骗套路全拆解

精准话术制造恐慌

诈骗分子自称“抖音官方客服”，精准报出李女士姓名、手机号等信息，以“每月扣费”的话术恐吓李女士，诱导其“取消服务”。

诱导下载远程控制软件

以“线上办理关闭业务”为由，引导李女士下载“星芸通CuH”APP，并开启屏幕共享，这样诈骗分子可实时查看李女士银行卡信息、支付软件界面等。

伪造流程套取信息

诈骗分子以“身份验证”“资金安全核查”为由，诱骗其进行人脸识别。

实时操控盗转资金

获取银行卡、支付密码等信息后，直接利用屏幕共享远程操作使李女士手机黑屏，在此期间迅速将李女士卡内余额全部转走。

抖音官方客服不会

通过电话、短信要求

“关闭会员” 或 “验证资金”

拒绝任何陌生人的屏幕共享

保管好银行卡号、密码、验证码

及人脸识别信息

如遇可疑操作

立即拨打110或96110报案

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