客服￥3000元 - 3500元

岗位职责:1.通过在线聊天工具为客户提供专业的咨询服务，确保客户满意度；2.高效处理客户订单，包括但不限于订单跟踪、商品评价管理；3.积极响应客户的反馈和建议，协助改善购物流程；4.定期汇总客户意见，并向上级汇报以协助改进服务；5.执行上级分配的其他相关工作。6.早晚班，早班8-16点，晚班16-24点，按照排班，一周轮一次7.单休，节假日调休任职要求：1.具备优秀的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户咨询；2.具有良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；3.具备快速学习和适应新环境的能力；4.能够熟练使用电脑和网络沟通工具；5.具有良好的问题解决能力，能够独立处理客户反馈。6.打字速度必须快，至少一分钟60字以上