线上+线下,“泉馨生活”让社区服务更多元
“周二的歌友会我从来不缺席,跟姐妹一起唱歌,越唱越开心!”11月18日下午,永安街道荣景社区居民梅爱华准时走进“泉馨生活”社区服务中心,伴随着《我和我的祖国》的悠扬旋律,开启了欢乐时光。这样的幸福场景,在“泉馨生活”早已成为日常。
作为区商务局与永安街道历时4年打造的省级数字商务社区示范项目,“泉馨生活”以“社区服务社区、居民服务居民”为核心理念,构建起线上智慧平台与线下实体载体深度融合的“微型服务综合体”,成为泉山区“一刻钟便民生活圈”建设的生动实践,让居民在家门口就能享受便捷、多元、有温度的全方位服务。
以“泉馨生活”小程序为核心的线上平台,覆盖政务办理、商业消费、公益服务三大场景,整合周边48家商户资源,居民轻点手机即可完成日常购物、政务咨询。平台创新构建“居民服务居民”生态,“阿姨妈妈上门做饭”等本土化服务品牌精准对接生活需求,零工驿站则为有技能的居民搭建起灵活就业创业桥梁。 周末图书馆的图书分享会串联邻里温情,逢年过节的蒸月饼、包饺子等美食活动传递传统文化暖意,免费直播技巧培训助力居民创业梦想生根……2024年以来,这里已举办十余场家电以旧换新、建材选购、适老化改造等主题活动,吸引大批居民参与。



2025年升级改造后,“泉馨生活”进一步聚焦“一老一小”重点群体,通过社区公益课堂延伸服务触角,引入泉新萌宠等特色内容增添趣味。顺应“一刻钟便民生活圈”升级要求,夜经济、数字消费场景与基层治理功能被逐一纳入,业委会投票管理、二手物品循环交易等新增服务提升便捷度,宠物经济、循环经济的融入让社区发展更具活力。目前,这里正以社区互助、家政服务为核心,构建集就业创业、嵌入式养老、数据治理于一体的综合服务平台,其居委会、业委会、服务机构三方协同机制,成为破解社区治理难题的亮眼举措。

从歌友会的欢声笑语到图书馆的静谧书香,从节气美食的烟火气息到创业课堂的追梦身影,“泉馨生活”以数字化赋能与人性化服务,持续完善社区自治、治理与服务体系。区商务局相关负责人表示,下一步将继续深耕民生需求,丰富服务内涵,为构建商居和谐、智慧高效的社区生活新生态提供更多泉山经验。
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