徐州多个小区出现安装净水器骗局

近日，多位市民反映：国基城邦等多个小区内，最近张贴了很多落款为“徐州市二水自来水净化设备有限公司”的通知，通知上称为开展净水普及惠民工程，只需要980元就能为居民安装一款管线式厨房自来水净化设备，该通知还加盖了单位公章，但市民对二水自来水公司的真实性以及净水器价格存在疑虑。

反映：通知盖公章，却不说公司地址

“以前家里买过一款净水器，花了近3000元，看到通知上写的价格很便宜，而且从来都没听说过二水自来水公司，就觉得很疑惑。”孙先生称，虽然通知的口吻和公章看着都很“正式”，但是当他打电话进行咨询时，却发现该公司的客服人员无法自圆其说。之后，孙先生也在业主群里和其他业主进行了沟通，发现国基城邦小区几乎所有电梯内和楼道里都张贴了这样的通知。

在电话中，孙先生询问了二水自来水净化设备有限公司和徐州水务公司之间的关系以及净水器的质量和售后等问题。该公司客服人员告诉孙先生，公司在和信广场，与水务公司是合作关系，为居民安装的净水器可以保修10年，四五年会更换一次滤芯，但却说不出售后维修的具体电话。

孙先生算了一笔账，市面上一款普通的净水器就要两三千元，如果想要质量好一点的价格会更高，净水器的滤芯一般一年左右就要进行更换。在孙先生看来，客服人员给出的价格远低于成本价。

“因为对这家公司有疑惑，所以我就去天眼查APP上查询了一下，发现根本没有这家公司。之后我在网上一搜，发现全国很多地方都出现过，除了城市的名字变了，通知上的话术基本都没变。”孙先生称，市民很难分辨这种“通知”的真假，看到二水自来水净化设备公司发布安装净水器的通知，“还以为水质出现了问题。”

探访：多平台均未查到

“二水公司”注册信息

记者随后在某电商平台上进行搜索，发现该款净水机的售价为3990元。对于3000多元的优惠力度，客服人员表示，净水普及惠民工程是与政府合作的项目，自来水公司对安装指定品牌净水器的居民进行价格补贴。

当记者提出想要去店内看看净水器时，客服人员称，办公室在和信广场，但只是办公地点，净水器样品都在仓库里，如果想要看商品，可以让安装师傅直接送上门。而且，本次安装的净水器保修10年，所有的售后与维修问题都可以拨打康佳或“二水公司”的电话。

然而，记者在电子政务信息管理系统与天眼查APP中都没有查到该公司的相关信息。记者再次致电安装预约电话就此事进行询问，对方称二水自来水净化设备有限公司刚刚注册，所以在网上查不到相关信息。

首创水务：未与任何水质净化

设备公司合作

记者就此询问了徐州首创水务，该公司相关负责人表示，首创水务客户服务中心偶尔会接到用户来电，询问首创水务是否和徐州市二水自来水净化设备有限公司有合作关系。该负责人表示：“公司未曾和任何自来水净化设备公司合作，也没有发布任何通知居民安装净水器的信息。”

徐州市净化行业协会发出“消费警示”

记者在网上查了一下，发现私刻公章、冒充自来水公司进行净水器销售的骗局在全国已发生了多起，除了城市名字不同以外，“通知”上的话术几乎一模一样。

对于市民对水质方面的担心，首创水务水质管理部经理张珲提醒：该公司主要负责徐州市主城区的供水，公司下属的刘湾水厂和徐庄水厂臭氧——生物活性炭深度处理工艺全覆盖，出厂水质各项指标达到或超出《生活饮用水卫生标准》要求，水质综合合格率达到100%，逐步实现从合格水到优质水的转化，完全满足人民群众生活用水需求，请市民放心饮用。

徐州市净化行业协会也就此事面向市民与行业发出了消费警示：经协会报有关部门核查，徐州市二水自来水净化设备有限公司是不存在的，且涉嫌“单位虚构、私刻公章、非法经营、销售假冒伪劣产品”等行为。请市民务必加强警惕，严防上当受骗。

徐报融媒记者 高山 见习记者 高胡

编辑 张渝浚 责编 辛安然